Cách dùng trên điện thoại
99WIN có thể được mở trên điện thoại bằng địa chỉ tài khoản chính thức. Thành viên dùng Đăng nhập cho tài khoản hiện có hoặc Đăng ký cho tài khoản mới. Trong trường hợp này, khi dùng trên điện thoại, hãy bắt đầu từ hỗ trợ, kiểm tra thiết bị rồi đặt lựa chọn đang xem cạnh trạng thái trong tài khoản.
giữ thao tác chính dễ kiểm tra khi chuyển màn hình; trên thiết bị cá nhân, hãy giữ đúng địa chỉ và việc đang làm. Khi dùng trên điện thoại, hãy bắt đầu từ hỗ trợ, kiểm tra thiết bị rồi đặt lựa chọn đang xem cạnh trạng thái trong tài khoản trước khi tiếp tục.
Trò chơi và tài khoản trên màn hình nhỏ
Khi dùng trên điện thoại, hãy đối chiếu hỗ trợ với thiết bị và đặt lựa chọn đang xem cạnh trạng thái trong tài khoản trước khi tiếp tục. Các nhóm Thể thao, Casino Trực Tuyến, Slot và Bắn cá vẫn dùng luật và lịch sử tương ứng khi mở trên điện thoại. Thiết bị không thay đổi cách tính kết quả của sản phẩm.
Trước khi xác nhận, hãy bảo đảm tên trò chơi, số tiền và trạng thái còn hiển thị rõ.
Nạp tiền và rút tiền trên thiết bị cá nhân
Mở đúng thao tác trong tài khoản, đọc phương thức, phí, hạn mức và thời gian đang hiển thị rồi mới chuyển sang ứng dụng thanh toán hoặc ngân hàng. Với người cần xác nhận lối đăng nhập, khi dùng trên điện thoại, hãy đối chiếu hỗ trợ với thiết bị và đặt lựa chọn đang xem cạnh trạng thái trong tài khoản.
Khi quay lại, kiểm tra lịch sử lệnh trước khi bấm lại để tránh tạo giao dịch trùng.
Bản cài và địa chỉ tải
Bản cài chỉ nên được giới thiệu khi nền tảng, phiên bản và địa chỉ tải được công bố cùng nhau. Hiện không dùng liên kết tải đoán từ tên thương hiệu hoặc nguồn bên ngoài. Để mở đúng lối đăng nhập mà không chia sẻ thông tin bảo mật, khi dùng trên điện thoại, hãy đọc hỗ trợ cùng thiết bị; đặt lựa chọn đang xem cạnh trạng thái trong tài khoản.
Khi thương hiệu chưa công bố phiên bản cài đặt, thành viên có thể đăng nhập trực tiếp trên điện thoại mà không cần cài tệp. Khi dùng trên điện thoại, hãy đối chiếu hỗ trợ với thiết bị và đặt lựa chọn đang xem cạnh trạng thái trong tài khoản trước khi tiếp tục.
Đổi thiết bị hoặc phiên bị tải lại
Đăng nhập lại rồi mở lịch sử để tìm thao tác cuối. Trò chơi, giao dịch và khuyến mãi có bản ghi riêng nên cần quay lại đúng mục. Để mở đúng lối đăng nhập mà không chia sẻ thông tin bảo mật, khi dùng trên điện thoại, hãy đọc hỗ trợ cùng thiết bị; đặt lựa chọn đang xem cạnh trạng thái trong tài khoản.
Với người cần xác nhận lối đăng nhập, điều cần làm là mở đúng lối đăng nhập mà không chia sẻ thông tin bảo mật thay vì bắt đầu một thao tác mới. Để mở đúng lối đăng nhập mà không chia sẻ thông tin bảo mật, khi dùng trên điện thoại, hãy bắt đầu từ hỗ trợ, kiểm tra thiết bị rồi đặt lựa chọn đang xem cạnh trạng thái trong tài khoản.
Hỗ trợ khi thiết bị gặp vấn đề
Với người cần xác nhận lối đăng nhập, khi dùng trên điện thoại, hãy bắt đầu từ hỗ trợ, kiểm tra thiết bị rồi đặt lựa chọn đang xem cạnh trạng thái trong tài khoản. 99WIN tiếp nhận yêu cầu qua [email protected]. Hãy giữ cùng một chuỗi email cho một vấn đề và nêu thao tác cuối, thời điểm cùng trạng thái đang thấy. Khi dùng trên điện thoại, hãy đặt lựa chọn đang xem cạnh trạng thái trong tài khoản khi xem thời điểm, trạng thái và mã liên quan tới trường hợp cần hỗ trợ cùng thiết bị đang dùng và phiên tài khoản hiện tại để mở đúng lối đăng nhập mà không chia sẻ thông tin bảo mật. Hãy nêu loại thiết bị, hệ điều hành, thời điểm, bước cuối và thông báo đang thấy.
Không gửi mật khẩu, mã xác thực hoặc tệp cài không rõ nguồn trong nội dung hỗ trợ. Khi kết quả chưa rõ, khi dùng trên điện thoại, hãy bắt đầu từ hỗ trợ, kiểm tra thiết bị rồi đặt lựa chọn đang xem cạnh trạng thái trong tài khoản.